Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)

  1. Kdo je správce
    1. Jsem Mgr. Marta Sojková, IČO: 02146401, se sídlem Vochov 3, Nýřany, 33023, a jsem provozovatelem webové stránky www.artekoucka.cz (dále také „já“).
    2. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.
  2. Kontaktní údaje
    1. Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail: marta@artekoucka.cz.
  3. Prohlášení
    1. Prohlašuju, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
    2. Budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu, plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů umožním vám a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
  4. Rozsah osobních údajů a účely zpracování
    1. Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
      1. Poskytování služeb a plnění smlouvy
        Vaše osobní údaje v rozsahu: fakturační údaje, e-mail, telefon, případně korespondenční adresu nezbytně potřebuju k plnění smlouvy (např. zaslání dokumentů, informací ke kurzům, konzultacím, faktur, podkladů).
      2. Vedení účetnictví
        Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuju, abych vyhověl zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.
      3. Marketing - zasílání newsletterů
        Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využívám za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li mým zákazníkem, činím tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu po dobu 5 let od udělení.
    2. Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedla jinak.
  5. Cookies
    1. Při procházení mých webových stránek se nepoužívají žádná cookies pro zaznamenávání osobních ani jiných údajů a dat k cílení reklamy či měření návštěvnosti (vaše IP adresa, čas strávený na stránce, ze které stránky přicházíte atp.).
    2. Poskytovatel hostingu eviduje pouze počty požadavků na zobrazená webových stránek z technologických a bezpečnostních důvodů (dostupnost, škálování, ochrana před útoky, atd.).
  6. Zabezpečení a ochrana osobních údajů
    1. Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Využívám veškerých možných (aktuálně známých) technických a organizačních opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
  7. Zabezpečení dokumentů mých klientů
    1. V případě, že se mnou absolvujete koučovací setkání, které poskytuji osobně, online či telefonicky, veškeré informace jsou důvěrné a zajišťuji jim maximální ochranu. Veškerá anonymizovaná dokumentace ke koučovacím setkáním s klienty je uzamčena v bezpečném prostoru.
  8. Předání osobních údajů třetím osobám
    1. K vašim osobním údajům, kromě klientů využívajících moje koučovací služby (osobně, online, telefonicky), mám přístup pouze já a jsem vázána mlčenlivostí. Ke zpracování podkladů nevyužívám třetích stran.
    2. Je možné, že se v budoucnu rozhodnu využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Prohlašuji však, že v takovém případě při výběru budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
  9. Předávání dat mimo Evropskou unii
    1. Data zpracovávám výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
  10. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
    1. V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: marta@artekoucka.cz.
    2. Právo na informace
      1. Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů.
    3. Právo na přístup
      1. Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč.
    4. Právo na doplnění a změnu
      1. Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnuosobních údajů.
    5. Právo na omezení zpracování
      1. Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.
      2. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)
    6. Právo na výmaz (být zapomenut)
      1. Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažu veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 30 dní.
      2. V některých případech jsem vázána zákonnou povinností a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.
    7. Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
      1. Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych mohla případné pochybení napravit.
    8. Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
      1. E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám, jste-li můj klient/ka na základě mého oprávněného zájmu.
      2. Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám e-maily jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr mých e-mailů vyjádřením tohoto přání na e-mail marta@artekoucka.cz.
    9. Mlčenlivost
      1. Dovoluju si vás ujistit, že jsem povinna zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů se mnou. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.